Cambios y/o devoluciones

REALIZAR CAMBIO

¿Cómo realizo un cambio?

Unicamente tenés que comunicarte con nosotros por el mismo medio en el que nos contactamos por tu compra

(WhatsApp, boton de contacto al final de la pagina) E indicarnos que necesitas realizar un cambio, y así nosotros te vamos a guiar para hacer el mismo!

¿Qué tengo que tener en cuenta?

• Aceptamos cambios únicamente dentro de los 7 DIAS desde que recibiste tu compra.
• Todos los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones que fueron entregados, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.
• El valor del producto a cambiar será igual al precio abonado por el mismo, excluyendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra.
• Si el cambio es por ERROR DE STOCK o FALLA el costo de envio corre por nuestra cuenta.
• Si el cambio es por TALLE/COLOR u OTRA PRENDA el costo de envió corre por cuenta del cliente.
• DIFERENCIAS a favor quedan como saldo en la tienda.
• Prendas blancas, en SALE/LIQUIDACION no tienen cambio.
• Los CODIGOS DE DESCUENTO no son aplicables a la hora de realizar cambios.

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

Las devoluciones solo pueden ser realizadas durante los 10 dias DESDE que recibes la compra. No nos hacemos cargo de los costos de envio de devolución. Los accesorios y SALE, NO TIENEN CAMBIO.

PRODUCTOS CON DESCUENTO MAYOR AL 10% O

PRENDAS BLANCAS Y/O DE FIESTA NO TIENEN CAMBIO.